-3.png){kind=logo}
Jak rychle doručujeme?
Víme, že se na své barvy těšíte. Snažíme se proto všechny objednávky expedovat v co nejkratším možném termínu, aby u vás byly co nejdříve.
⏱️ Expedice v pracovní dny
Pracovní doba: Expedujeme zpravidla od 6:00 do 13:00 hod.
Doprava: Dopravci si u nás balíčky vyzvedávají od 10. do 13. hodiny.
Tip: Objednávky přijaté v ranních hodinách se snažíme odeslat ještě tentýž den.
Jak to obvykle funguje?
Objednávku zpracujeme po jejím přijetí. Pokud je zboží skladem, připravíme ho k odeslání.
Zásilku pečlivě zabalíme. Pokud objednáte včas, balíček většinou odchází v nejbližším svozu kolem 13:00.
Samotná doprava pak obvykle trvá 1 pracovní den od chvíle, kdy si dopravce balíček vyzvedne.
📦 Praktický příklad:
Pondělí ráno – Objednáte barvy na textil
Pondělí 13:00 – Dopravce si u nás balíček zpravidla vyzvedne
Úterý / Středa – Barvy máte doma a můžete začít tvořit! 🎨
📦 Sledujte stav vaší objednávky
Chcete vědět, kde se právě nachází váš balík? Zkontrolujte si aktuální stav objednávky přímo u nás.
Sledovat mou objednávkuS číslem zásilky, které vám přijde e-mailem, můžete sledovat cestu balíku přímo u dopravce:
- Balíkovna – sledování na balikovna.cz
- PPL – sledování na ppl.cz
- DPD – sledování na dpd.cz
Spěcháte na doručení?
Pokud na doručení spěcháte, napište nám to, prosím, do poznámky při vytváření objednávky. Uděláme vše pro to, abychom vaši zásilku expedovali co nejdříve.
❓ Nejčastější otázky o doručení
Můžu si objednat expresní doručení?
Ano, napište nám do poznámky nebo zavolejte a domluvíme se na nejrychlejším možném řešení.
Expedujete i o víkendu?
Ne, expedujeme v pracovní dny (Po–Pá) v čase 6:00–13:00. Objednávky z víkendu začínáme zpracovávat v pondělí ráno.
Můžu si zboží vyzvednout osobně?
Ano, máme možnost osobního odběru po předchozí domluvě.
💡 Tip: Kompletní ceník a přehled dopravy najdete v sekci Doprava a platba.